Las compras y suscripciones de ABAK se gestionan directamente a través de las plataformas oficiales Apple App Store y Google Play Store.
Esta sección proporciona información útil sobre:
- la activación de una suscripción;
- la instalación en varios dispositivos;
- la restauración de una compra;
- la gestión de las suscripciones;
- las herramientas de diagnóstico y asistencia.
ABAK no gestiona directamente los pagos ni tiene acceso a los datos bancarios asociados a su cuenta de usuario.
Apple y Google establecen directamente determinadas limitaciones relativas al número de dispositivos o al uso compartido de las compras.
Activar una suscripción
Las suscripciones de ABAK se gestionan directamente a través del App Store y Google Play. Una vez activada la suscripción, podrá acceder a todos los tests y cuestionarios disponibles en la aplicación.
La suscripción está vinculada a su cuenta de Apple o Google y puede gestionarse directamente desde los ajustes de su dispositivo.
Instalación en varios dispositivos
Las compras y suscripciones de ABAK están vinculadas a su cuenta de Apple o Google. Por lo general, puede instalar la aplicación en varios dispositivos utilizando la misma cuenta de usuario, de acuerdo con las normas establecidas por la plataforma correspondiente.
ℹ️ Información útil
Las compras y suscripciones de ABAK están vinculadas a su cuenta de Apple o Google. Las opciones para instalar la aplicación en varios dispositivos dependen de las normas establecidas por cada plataforma..
Restaurar una compra
Si su suscripción deja de aparecer después de reinstalar la aplicación o cambiar de dispositivo, utilice la función Restaurar compras disponible en ABAK.
Gestionar una suscripción
Las suscripciones de ABAK se gestionan directamente a través del App Store y Google Play. Cualquier modificación, renovación o cancelación debe realizarse desde los ajustes de su cuenta de Apple o Google.
ℹ️ Información útil
ABAK no puede modificar, suspender ni cancelar una suscripción en su nombre.
Herramientas de diagnóstico y asistencia
ABAK incluye varias herramientas que permiten comprobar el estado de su suscripción, restaurar sus compras y diagnosticar determinados problemas de acceso a los contenidos.
Si el problema persiste, puede ponerse en contacto con el equipo de ABAK desde la aplicación o a través del sitio web.
Los comentarios de los usuarios contribuyen directamente a mejorar la aplicación. No dude en comunicar un problema, proponer una mejora o compartir su experiencia de uso de ABAK.